أبرز النقاط:

• اختيار نوع الحساب: حدد بين الحساب الفردي (أقل من 40 منتج شهريًا) أو الاحترافي (للمبيعات الكبيرة والمزايا الإضافية) بما يتناسب مع حجم أعمالك.
• تجهيز الوثائق الأساسية: استعد لتقديم معلومات شخصية وتجارية دقيقة، بما في ذلك الهوية، الحساب البنكي، وبطاقة الائتمان لضمان عملية تحقق سلسة.
• إدارة المتجر بفاعلية: بعد التسجيل، استخدم مركز البائع (Seller Central) لإدارة المنتجات، متابعة المبيعات، وتطوير استراتيجيتك التسويقية.

يعد البيع على أمازون فرصة ذهبية لرواد الأعمال والتجار للوصول إلى قاعدة عملاء واسعة. لتبدأ هذه الرحلة، يتطلب الأمر إنشاء حساب بائع وفق خطوات محددة تضمن لك الامتثال لسياسات أمازون وتسهل عليك إدارة أعمالك. ستوجهك هذه المقالة خطوة بخطوة خلال عملية إنشاء حساب بائع على أمازون، مع التركيز على أهم التفاصيل والمتطلبات.

الاستعدادات الأولية: قبل البدء بالتسجيل

قبل الشروع في عملية التسجيل الفعلية، هناك بعض التحضيرات الأساسية التي ستوفر عليك الوقت والجهد وتضمن سير العملية بسلاسة.

تحديد البلد والمنصة المناسبة

تختلف متطلبات وشروط البيع على أمازون قليلاً حسب الدولة التي تقيم فيها وتخطط للشحن منها. من الضروري أن تبدأ بزيارة الصفحة المخصصة للبائعين في منطقتك، مثل sell.amazon.sa للمملكة العربية السعودية أو sell.amazon.eg لمصر. هذا يضمن لك الحصول على المعلومات والشروط الدقيقة التي تتوافق مع القوانين المحلية.

صورة توضيحية لصفحة البيع على أمازون.

فهم أنواع حسابات البائع

تقدم أمازون نوعين رئيسيين من حسابات البائع، ولكل منهما مميزاته ورسومه: الفردي والاحترافي. اختيار النوع الصحيح يعتمد على حجم أعمالك المتوقع:

• الحساب الفردي (Individual):
  • مثالي لمن يخططون لبيع أقل من 40 منتجًا شهريًا.
  • لا توجد رسوم اشتراك شهرية.
  • تُفرض رسوم رمزية (حوالي 0.99 دولار) على كل عملية بيع ناجحة.
  • ميزات محدودة مقارنة بالحساب الاحترافي.
• الحساب الاحترافي (Professional):
  • مناسب لمن يبيعون 40 منتجًا أو أكثر شهريًا.
  • يتضمن رسوم اشتراك شهرية (حوالي 39.99 دولار).
  • يوفر ميزات متقدمة مثل أدوات التحليل والمبيعات، خيارات الإعلانات، التسجيل في سجل العلامات التجارية، والقدرة على المنافسة على “العرض المميز” للمنتجات.
  • وصول كامل لخدمة الشحن من قبل أمازون (FBA).

تجهيز الوثائق والمعلومات المطلوبة

لضمان عملية تسجيل سريعة وناجحة، جهز المستندات والمعلومات التالية مسبقًا:

• معلومات الهوية: بطاقة هوية وطنية صالحة أو جواز سفر ساري المفعول.
• معلومات الاتصال: بريد إلكتروني فعال ورقم هاتف يمكن التحقق منه.
• معلومات العمل التجاري: إذا كنت تسجل كشركة، ستحتاج إلى اسم الشركة، عنوانها، ورقم السجل التجاري (إن وجد).
• معلومات الدفع: رقم حساب بنكي صالح لاستلام الأرباح (يجب أن يكون في نفس البلد أو مدعومًا من أمازون) وبطاقة ائتمان صالحة لدفع رسوم الاشتراك أو أي رسوم أخرى.
• إثبات العنوان: قد يُطلب كشف حساب بنكي حديث أو فاتورة خدمات (ماء/كهرباء) لإثبات عنوان إقامتك أو عملك.
• معلومات ضريبية: مثل رقم الضريبة على القيمة المضافة (VAT) إذا كان مطلوبًا في بلدك.

صورة توضيحية لصفحة معلومات الدفع في أمازون.

---

خطوات إنشاء حساب البائع على أمازون

بعد تجهيز المتطلبات الأساسية، يمكنك الآن البدء في عملية التسجيل الفعلية على أمازون.

الخطوة 1: الوصول إلى صفحة التسجيل والبدء

توجه إلى صفحة “البيع على أمازون” الخاصة بمنطقتك (مثل sell.amazon.sa أو sell.amazon.eg). انقر على زر “ابدأ البيع” (Start Selling) أو “سجل الآن” للمتابعة. يمكنك استخدام حساب المشتري الحالي الخاص بك على أمازون أو إنشاء حساب جديد بالبريد الإلكتروني الخاص بعملك.

الخطوة 2: إدخال المعلومات الشخصية ومعلومات العمل

سيُطلب منك ملء نماذج بمعلوماتك الشخصية والتجارية. تأكد من إدخال البيانات بدقة ومطابقتها للوثائق الرسمية التي ستقدمها لاحقًا:

• الاسم الكامل.
• البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• عنوانك ورقم هاتفك.
• اسم متجرك التجاري (والذي يمكن تغييره لاحقًا).

الخطوة 3: اختيار نوع خطة البيع

في هذه المرحلة، ستختار بين الحساب الفردي أو الاحترافي بناءً على خطة عملك وحجم المبيعات المتوقع. يمكنك ترقية حسابك الفردي إلى احترافي في أي وقت إذا توسعت أعمالك.

الخطوة 4: إدخال معلومات الدفع والفوترة

أدخل تفاصيل حسابك البنكي الذي ستستلم عليه أرباحك، بالإضافة إلى معلومات بطاقة الائتمان التي ستستخدم لدفع أي رسوم لأمازون. هذه الخطوة حيوية لإتمام المعاملات المالية.

الخطوة 5: التحقق من الهوية

تتطلب أمازون عملية تحقق صارمة لضمان موثوقية البائعين. قد تشمل هذه العملية ما يلي:

• إدخال رمز تحقق يُرسل إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
• تحميل صور واضحة لبطاقة هويتك الوطنية أو جواز سفرك.
• تقديم كشف حساب بنكي حديث أو فاتورة خدمات لإثبات العنوان.
• إذا كنت شركة، قد تحتاج إلى تحميل السجل التجاري الخاص بك.

صورة توضيحية لصفحة إنشاء حساب بائع جديد.

---

بعد التسجيل: إدارة متجرك على أمازون

بعد إكمال خطوات التسجيل والموافقة على حسابك (والتي قد تستغرق من يوم إلى ثلاثة أيام عمل)، ستتمكن من الوصول إلى لوحة تحكم البائع الرئيسية: Seller Central.

مركز البائع (Seller Central)

تُعد Seller Central بوابتك لإدارة جميع جوانب عملك على أمازون. من هنا يمكنك:

• إدارة المخزون وإضافة المنتجات الجديدة.
• مراقبة المبيعات وتقارير الأداء.
• تحديث الأسعار وإدارة العروض الترويجية.
• التواصل مع العملاء وتقديم الدعم.
• اختيار طرق الشحن (مثل FBA أو FBM).
• الوصول إلى أدوات التسويق والإعلان.

واجهة لوحة تحكم أمازون Seller Central.

التسجيل في Amazon Brand Registry (اختياري لكن موصى به)

إذا كانت لديك علامة تجارية مسجلة، فإن التسجيل في برنامج Amazon Brand Registry يعد خطوة مهمة. يساعد هذا البرنامج على حماية حقوق علامتك التجارية من التعدي ويوفر لك أدوات إضافية لبناء متجرك وزيادة ثقة العملاء.

بدء البيع وتطوير الاستراتيجية

بمجرد إعداد متجرك، يمكنك البدء في إدراج منتجاتك وتحديد طرق الشحن. استمر في مراقبة أدائك، واستخدم أدوات التحليل المتاحة (خاصة مع الحساب الاحترافي) لتطوير استراتيجياتك التسويقية، وتحسين قوائم المنتجات، وإطلاق حملات إعلانية لزيادة مبيعاتك.

---

فهم التحديات وفرص النمو

البيع على أمازون يمثل فرصة رائعة، ولكنه يأتي أيضًا مع مجموعة من التحديات والاعتبارات التي يجب على البائعين الجدد فهمها.

الرسوم والتكاليف الإضافية

بالإضافة إلى رسوم الاشتراك الشهري (للحساب الاحترافي) أو الرسوم على كل بيع (للحساب الفردي)، يجب أن تكون على دراية برسوم أمازون الأخرى. تشمل هذه الرسوم:

• رسوم الإحالة (Referral Fees): وهي نسبة مئوية من سعر بيع المنتج تختلف حسب فئة المنتج (عادةً ما بين 8% إلى 15%).
• رسوم الشحن من قبل أمازون (FBA Fees): إذا اخترت استخدام خدمة FBA، ستدفع رسومًا للتخزين والشحن والتغليف وخدمة العملاء.
• رسوم التخزين: تُفرض رسوم على المنتجات المخزنة في مستودعات أمازون، وتعتمد على حجم المنتج ومدة التخزين.

من المهم دمج هذه الرسوم في حساباتك لضمان تحقيق هامش ربح جيد.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

• عدم مطابقة المعلومات: تأكد من أن جميع المعلومات التي تقدمها (الاسم، العنوان، تفاصيل الدفع) مطابقة للوثائق الرسمية تمامًا لتجنب رفض الحساب أو تأخيره.
• عدم فهم المنتجات المحظورة: راجع قائمة المنتجات المحظورة أو المقيدة من أمازون لتجنب أي مشكلات قانونية أو تعليق للحساب.
• إهمال خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة أمر حيوي لبناء سمعة جيدة وزيادة المبيعات.

---

مخطط ذهني لرحلة البائع على أمازون

لتوضيح العملية بشكل شامل، إليك مخطط ذهني يوجز أهم المراحل والمفاهيم في رحلة إنشاء حساب بائع على أمازون:رحلة

 البائع على أمازون التحضير المسبق اختيار المنصة”sell.amazon.sa"تحديد نوع الحساب”فردي/احترافي”;تجهيز الوثائق “هوية، بنك،ائتمان”خطوات التسجيلبدء التسجيل “StartSelling”إدخال المعلومات الشخصية والتجاريةإضافة معلومات الدفع والفوترةعملية التحقق من الهويةالإدارة والنمو بعد التسجيلالدخول لـ “SellerCentral”إدارة المنتجات والمخزونمراقبة المبيعات والتقاريرتسجيل العلامة التجارية”BrandRegistry”

تطوير استراتيجيات البيع والتسويق

مخطط ذهني يوضح المراحل الرئيسية في إنشاء وإدارة حساب البائع على أمازون.

---

مقارنة بين مميزات وقيود حسابات أمازون للبائعين

لفهم أعمق لنوعي الحسابات، نقدم لك هذا الجدول الذي يلخص الفروقات الأساسية بين الحساب الفردي والاحترافي:

الميزة	الحساب الفردي (Individual)	الحساب الاحترافي (Professional)
الرسوم الشهرية	لا يوجد	حوالي $39.99
رسوم لكل عملية بيع	حوالي $0.99	لا يوجد (باستثناء رسوم الإحالة)
عدد المنتجات المسموح بها	أقل من 40 منتجًا شهريًا	غير محدود
الوصول إلى أدوات البيع المتقدمة	محدود	كامل (مثل التقارير، الإعلانات، ملفات التحميل المجمعة)
إمكانية التسجيل في Brand Registry	لا	نعم
القدرة على الفوز بـ Buy Box	محدودة جدًا	نعم (أكثر احتمالية)
الشحن من قبل أمازون (FBA)	متاح	متاح

---

شرح عملي لفتح حساب بائع على أمازون

يُعد الفيديو التالي مرجعًا ممتازًا لعملية التسجيل، حيث يقدم شرحًا عمليًا ومفصلًا لخطوات فتح حساب بائع على أمازون، مع التركيز على الجوانب الأكثر أهمية للمبتدئين.

شرح عملي لفتح حساب بائع والتسجيل على أمازون.

يستعرض هذا الفيديو من قناة “ماهيرو” خطوات عملية لتسجيل حساب بائع على أمازون، وهو أمر بالغ الأهمية للمبتدئين الذين يرغبون في رؤية كل خطوة مطبقة فعليًا. الفيديو يغطي كيفية التنقل في واجهة التسجيل وتقديم المعلومات المطلوبة، مما يجعله موردًا قيمًا لتكملة الدليل المكتوب.

---

استراتيجيات أساسية لنجاح البائعين الجدد

بعد إتمام عملية التسجيل، تبدأ الرحلة الحقيقية لكونك بائعًا ناجحًا على أمازون. لتحقيق أقصى استفادة من المنصة، يجب عليك تبني استراتيجيات فعالة.

البحث عن المنتجات وتحليل المنافسة

قبل البدء في بيع أي شيء، قم ببحث شامل عن المنتجات. ابحث عن المنتجات ذات الطلب العالي والمنافسة المعقولة. استخدم أدوات أمازون المتاحة للبائعين لتحليل اتجاهات السوق، وأسعار المنافسين، ومراجعات العملاء. فهم جمهورك المستهدف وما يبحثون عنه هو مفتاح النجاح.

باستخدام هذه المقالة يمكنك التعلم كيفية ايجاد منتجك الرابح الاول.

تحسين قوائم المنتجات (Listings)

قائمة المنتج الجيدة هي التي تجذب العملاء وتحولهم إلى مشترين. اهتم بالآتي:

• الصور عالية الجودة: استخدم صورًا احترافية وواضحة للمنتج من زوايا متعددة.
• العنوان والوصف التفصيلي: اكتب عنوانًا جذابًا وغنيًا بالكلمات المفتاحية، ووصفًا دقيقًا وشاملاً للمنتج يسلط الضوء على مميزاته وفوائده.
• الكلمات المفتاحية: استخدم الكلمات المفتاحية ذات الصلة في عنوان ووصف المنتج لزيادة ظهوره في نتائج البحث.

إدارة المخزون والشحن بفعالية

سواء اخترت FBA (الشحن من قبل أمازون) أو FBM (الشحن من قبل البائع)، فإن الإدارة الفعالة للمخزون والشحن أمر بالغ الأهمية. تأكد من أن لديك ما يكفي من المخزون لتلبية الطلب وتجنب نفاد المنتجات، وقدم خيارات شحن موثوقة وسريعة.

خدمة العملاء وتقييمات المنتجات

تقديم خدمة عملاء ممتازة والاستجابة السريعة لاستفسارات وشكاوى العملاء يمكن أن يبني سمعة إيجابية لمتجرك. شجع العملاء الراضين على ترك تقييمات إيجابية، حيث تلعب التقييمات دورًا كبيرًا في قرارات الشراء لدى العملاء الآخرين.

مخطط يوضح أهمية عوامل النجاح المختلفة لبائعي أمازون الجدد.

---

الأسئلة الشائعة حول إنشاء حساب بائع على أمازون

شاهد الفيديو لتعلم كيفية انشاء حساب بائع أمازون:

الخاتمة

إن إنشاء حساب بائع على أمازون هو الخطوة الأولى نحو بناء عمل تجاري مزدهر عبر الإنترنت. من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه بعناية، وتجهيز الوثائق اللازمة، وفهم الفروقات بين أنواع الحسابات، يمكنك إطلاق متجرك بنجاح. تذكر أن النجاح على أمازون يتطلب أيضًا استراتيجية قوية للمنتجات والتسويق وخدمة العملاء، بالإضافة إلى التعلم المستمر من أدوات أمازون ومواردها.